Công Ty TNHH Quốc Tế RDT Việt nam (Alotrip) cần tuyển Nhân viên bán vé máy bay

Hồ sơ bao gồm

Gửi trước CV + Đơn xin việc có dán ảnh vào hòm mail dung@alotrip.com hoặc liên lạc Mr Dung - 0982572792

Yêu cầu khác

- Nam/nữ độ tuổi 22 - 30 có kinh nghiệm ít nhất 2 năm kinh nghiệm về vé máy bay trong lĩnh vực sale vé.
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành: Du lịch khách sạn hoặc marketing hoặc quản trị kinh doanh.
- Ưu tiên biết sử dụng tiếng anh nói và viết.
- Có một trong số các chứng chỉ của hệ thống đặt vé: 1A,1S,1B,1G.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống book vé ngoài ra tư vẫn book giữ chỗ tốt các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet ,Jetstar.
- Biết lắng nghe,tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, tư vấn chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Năng động,chịu khó, trung thực, cẩn thận, có chí tiến thủ và muốn gắn bó lâu dài với công ty.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm và đam mê công việc sale vé, book vé.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng tổ chức, sắp xếp quản lý công việc khoa học, hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh theo kinh nghiệm và trình độ + thưởng doanh số
- Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, phát huy được mọi năng lực của bản thân.
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật (nghỉ lễ tết, tham gia BHXH - BHYT...)
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Có triển vọng để trở thành trưởng nhóm vé và kinh doanh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng hay chủ động gọi cho khách hang sau khi có thông tin cần thiết để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế.
- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt nhất cho khách hàng.
- Đặt chỗ, giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
- Làm các thủ tục : đặt/xuất/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu
- Cập nhật những chương trình khuyến mãi từ các hãng hàng không và thông báo cho khách hàng
- Xứ lý tình huống phát sinh (nếu có)
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo khi làm thủ tục bay.- Kiểm tra vé, nhắc nhở khách về Time xuất vé, mua vé và ngày khởi hành.
- Khai thác và phát triển danh sách khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến vé.
- Các kỹ năng xử lý vé máy bay theo yêu cầu
- Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công
- Quản lý booking đặt chỗ từ khi khách hàng yêu cầu cho đến khi kết thúc hành trình

Giới thiệu

Được thành lập vào năm 2012, Công ty AloTrip hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử. Hiện nay, AloTrip đang đầu tư và điều hành website www.alotrip.com va www.alotrip.vn

Thu gọn