- Quản lý, phát triển, mở rộng thị trường, phát triển khách hàng theo khu vực được phân công
- Xây dựng các kênh bán hàng, kế hoạch bán hàng theo tuần, tháng, quý, năm thông qua Trưởng nhóm và Lãnh đạo phòng phê duyệt thực hiện
- Tổ chức bán hàng theo kế hoạch đã được phê duyệt, quản trị kế hoạch bán hàng từ khâu tiếp xúc khách hàng đến khâu thanh toán công nợ và dịch vụ sau bán hàng;
- Có biện pháp, đề xuất cụ thể, kịp thời với Trưởng nhóm và Lãnh đạo Phòng về tình hình thị trường, khách hàng khi có sự biến động về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sự cố trước, trong và sau khi bán hàng cho khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời
- Tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng báo cáo cho Trưởng nhóm và Lãnh đạo Phòng và/hoặc phản hồi cho các cá nhân và đơn vị có liên quan để xử lý các nội dung ý kiến của khách hàng một cách kịp thời nhất;
- Thường xuyên cập nhật kiến thức về các sản phẩm, giá cả các sản phẩm của Công ty kinh doanh và thường xuyên học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn như: Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp; Kiến thức về thị trường … để tư vấn cho khách hàng trong quá trình bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm và Trưởng phòng phân công
- Phối hợp với kế toán để xác nhận công nợ, thu hồi công nợ của khách hàng.
- Thực hiện chế độ báo cáo & gửi kế hoạch theo định kỳ tới Trưởng phòng