Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà cần tuyển Trưởng/ phó bộ phận lễ tân

Hồ sơ bao gồm

- Thư xin việc
- SYLL
- CV
- Bằng cấp

* Quy trình nộp hồ sơ:

1. Tại ngày hội tuyển dụng:
- Làm theo hướng dẫn trong “Sơ đồ ngày hội tuyển dụng”.
- Ngày hội tuyển dụng tại Đà Nẵng:
- Địa điểm: Cung thể thao Tiên Sơn
- Thời gian: Ngày 22/11/2014 & 23/11/2014.
- Ngày hội tuyển dụng tại Huế:
- Địa điểm: Trung tâm văn hóa thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Thời gian: Ngày 28/11/2014 & 29/11/2014

2. Nộp hồ sơ trực tiếp:
- Thời gian: từ ngày 25/10 đến 30/11/2014.
- Địa điểm nộp hồ sơ:

Địa điểm 1: Phòng Hành chính Nhân sự - Công ty CP Dịch vụ Cáp treo Bà Nà.
Nhà điều hành – Đối diện nhà Ga đi cáp treo, gặp Mrs. Thanh.
Email: tuyendung@banahills.com.vn;
Địa điểm 2: Văn phòng 72 – Nguyễn Chí Thanh – TP. Đà Nẵng, gặp Mrs. Bích.

* Cách thức nộp hồ sơ:
• Bước 1: Vào website www.banahills.com.vn tải phiếu “Đơn đăng ký ứng tuyển”.
• Bước 2: In, dán ảnh và điền thông tin vào phiếu.
• Bước 3: Chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm: Đơn xin việc (viết tay) ghi rõ vị trí ứng tuyển, sơ yếu lý lịch, CMND photo công chứng, sổ hộ khẩu photo công chứng, giấy khám sức khỏe; bằng cấp liên quan, 4 ảnh 3x4.
• Bước 4: Mang phiếu và hồ sơ nộp tại 72 Nguyễn Chí Thanh, Đà Nẵng.

3. Nộp hồ sơ qua mail (bảng Scan): tuyendung@banahills.com.vn

Yêu cầu khác

• Ngoại hình dễ nhìn;

• Nam: cao trên 1m67;

- Nữ: cao trên 1m56.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch;

• Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Pháp.

• Sử dụng thành thạo 04 kỹ năng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết trong công việc;

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm ở vị trí

tương đương

• Khả năng quản lý, điều hành, giám sát;

• Khả năng phân tích, xử lý và điều phối thông tin;

• Khả năng trình bày, truyền đạt thông tin.

• Sáng tạo, nhiệt tình, nhanh nhẹn, tác phong làm việc chuyên nghiệp;

• Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực, tính phối hợp.

Quyền lợi được hưởng

- Theo quy định của công ty và tập đoàn
- Theo quy định của Nhà nước
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực

Mô tả công việc

• Tổ chức bộ máy, vận hành bộ phận Lễ tân;

• Quản lý và điều hành hoạt động bộ phận mỗi ngày;

• Xây dựng quy định, quy trình hoạt động bộ phận Lễ tân;

• Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra chất lượng phòng trước khi check in khách;

• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng hàng ngày;

• Thực hiện công tác báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo sự chỉ đạo và quy định của Giám đốc điều hành và Ban Giám Đốc Cty;

• Chịu trách nhiệm trong các vấn đề đàm phán, phân chia và bố trí phòng cho khách;

• Quản lý thời gian và chất lượng công việc của từng nhân viên;

• Báo cáo hàng ngày doanh thu, lượng khách lưu trú, dự báo công suất phòng cho các bộ phận liên quan để phối hợp bố trí nhân sự phục vụ hợp lý;

• Quản lý vệ sinh khu vực tiền sảnh, kiểm tra giám sát vấn đề vệ sinh phòng ngủ của khách;

• Xây dựng lịch đào tạo nội bộ và đào tạo phát triển nhân viên;

• Quản lý công tác thu chi tài chính, mua sắm hàng hóa và trang thiết bị cho bộ phận;

• Chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp CCDC, tài sản được giao tại bộ phận Lễ tân;

• Giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi cấp bậc cho phép;

• Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên cấp dưới

• Các công việc khác theo thẩm quyền được Giám đốc điều hành và Giám đốc Công ty yêu cầu.

Giới thiệu

Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà là thành viên của Tập đoàn Sun Group và là chủ đầu tư Khu du lịch Bà Nà Hills bao gồm chuỗi các nhà hàng, khách sạn; hệ thống Cáp treo; khu vui chơi giải trí trong nhà; làng Pháp; sân gôn, tàu hỏa leo núi, ...

Thu gọn