- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong đó ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý
- Có khả năng quản lý, phát triển đội ngũ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về quản lý call-center, bán hàng qua điện thoại, e-commerce
- Kĩ năng internet, vi tính văn phòng tốt
- Đáng tin cậy, khả năng tập trung cao, suy nghĩ tích cực
- Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc