Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trực tuyến VIGO cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Sơ yếu lý lịch /CV
• Đơn xin việc
* Các bằng cấp có liên quan

Yêu cầu khác

Không có

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ nhau trong công việc
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo luật lao động và các chế độ đãi ngộ hiện hành của công ty
- Chế độ nghỉ mát hàng năm, thưởng tết âm lịch, dương lịch, 30/4 và 1-5, 2/9...
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi được phỏng vấn

Mô tả công việc

Kiểm tra các giao dịch lỗi nạp thẻ, lỗi chuyển GEMS vào game và đền bù (nếu có).
- Theo dõi hệ thống nạp thẻ các mạng và đóng cổng nạp thẻ nếu nhận được thông báo sự cố từ phía kỹ thuật VNPAY.
- Làm báo cáo tổng hợp các giao dịch nghi vấn đã đền bù GEMS theo tuần.
- Tiếp nhận mail yêu cầu reset thông tin tài khoản và tiến hành reset thông tin cho khách hàng (nếu thông tin đúng).
- Thực hiện công việc khác do cấp trên giao

Giới thiệu

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trực tuyến VIGO (VIGO Online) được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 7/2013.Với tiền thân là công ty Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trực tuyến VNPAY Việt Nam. Với đội ngũ cán bộ có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dịch vụ trực tuyến tại Viêt Nam.

VIGO là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nội dung số, tập trung trong các lĩnh vực như: Dịch vụ viễn thông cơ bản ; dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng; xây dựng giải pháp đa năng; mạng xã hội trực truyến; cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến.

VIGO hoạt động với mục tiêu:“Tập trung phát triển công nghệ, ưu tiên đầu tư đẩy mạnh phát triển công nghệ thông tin, phấn đấu để trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của đất nước”.

Thu gọn