- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 30
- Đang học hoặc tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/Trung cấp tất cả các nghành nghề.
- Tin học Văn phòng, tiếng Anh trình độ A.
- Giọng nói chuẩn, không có lỗi giọng, không nói tiếng địa phương, truyền cảm, có sức thuyết phục.
- Tính cách kiên trì, nhẫn nại, chịu được áp lực công việc. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực Tổng đài