• Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng mục tiêu theo định hướng của công ty.
• Khảo sát, phân tích thị trường. Liên tục cập nhập tình hình thị trường xuất nhập khẩu, thị trường
ngành logistics, đối thủ cạnh tranh, các cơ hội kinh doanh tiềm năng.
• Chào giá cho khách, thương lượng, đàm phán với khách hàng về giá cả và các điều khoản hợp
đồng.
• Quản lý và chăm sóc khách hàng
• Phối hợp với các bộ phân nghiệp vụ khác để hoàn thành các dịch vụ cung cấp tới khách hàng,
giải quyết các yêu cầu khác, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hợp lý và tận tụy.