Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ Học tập và Giải trí trực tuyến cần tuyển Nhân viên vận hành game

Hồ sơ bao gồm

CV gửi về email tuyendung1@net2e.vn
Lưu ý: việc tuyển dụng có thể kết thúc trước thời hạn kể trên nếu Công ty tìm được ứng viên phù hợp

Yêu cầu khác

• Có khá năng lên kế hoạch.
• Phân tích dữ liệu thống kê
• Có hiểu biết sâu về thị trường game Việt Nam đặc biệt thể loại game Casual
• Khả năng chuẩn bị giấy tờ văn bản kế hoạch.
• Quản lí thời gian tiến độ
• Có kiến thức và tác phong cơ bản khi làm việc
Ưu tiên: Kinh nghiệm vị trí tương đương trong lĩnh vực game, giải trí trực tuyến hoặc các lĩnh vực liên quan

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc trẻ năng động
• Mức lương cạnh tranh trên thị trường
• Nghỉ thứ 7 & CN
• Các chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty

Mô tả công việc

1. Vận hành sản phẩm game
• Hỗ trợ trả lời các yêu cầu của khách hàng trên trang hỗ trợ
• Trả lời thắc mắc của khách hàng liên quan đến game trên forum
• Điều phối trong game để hỗ trợ người chơi
• Xác minh & đề xuất các phương án xử lý hack trong game (nếu có)
• Liên hệ với đối tác khi có vấn đề phát sinh liên quan đến game, server, sự kiện.... để kịp thời xử lý lỗi phát sinh và cải thiện dịch vụ.
• Hỗ trợ chăm sóc người chơi
• Kiểm tra phân tích các chỉ số trong game
• Lên kế hoạch sự kiện dịch vụ cho sản phẩm
• Theo dõi tình trạng của game
• Viết báo cáo phân tích, báo cáo lỗi
• Quản lí tiến độ các công việc được giao
• Báo cáo công việc tiến hành với quản lý
2. Phát triển các dịch vụ, sự kiện mới của Ongame
• Căn cứ vào sự phát triển của sản phẩm và nhu cầu của khách hàng xây dựng & phát triển các dịch vụ mới nâng cao doanh thu cho sản phẩm
• Xây dựng các sự kiện cho sản phẩm, nâng cao chất lượng của sản phẩm đảm bảo các chỉ tiêu theo kế hoạch

Giới thiệu

Công ty Cổ phần phát triển dịch vụ học tập và giải trí trực tuyến (NET2E) được thành lập vào tháng 9/2005.

NET2E có trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, với số lượng nhân viên gần 200 người.Sau hơn 7 năm ra đời và phát triển, đến nay VDC-Net2E đã trở thành một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực giải trí và học tập trực tuyến, các Game phát hành gây được tiếng vang lớn với lượng Game thủ ngày càng tăng cao như: Con đường tơ lụa, Nhiệt huyết, Ongame, Petacity... Đặc biệt VDC-Net2E đã vinh dự đạt các giải thưởng như "Game có đồ họa đẹp nhất"- Trang tin GameK, "Game mini xuất sắc nhất"- Vinasa.
Bên cạnh mảng giải trí trực tuyến, chúng tôi còn cung cấp các sản phẩm văn hoá phục vụ cho các đối tượng học sinh, sinh viên và các công ty trên toàn quốc.

Mục tiêu của VDC- Net2E là sẽ trở thành công ty Số 1 trong lĩnh vực giải trí trực tuy 10000 ến, chiếm lĩnh thị phần học tập và giải trí trực tuyến trong nước và hội nhập Quốc tế.

Thu gọn