Công ty CP Giải pháp kinh doanh nền tảng - BASE cần tuyển Tổng Đài Viên Line Tiếng Anh - Hàng Không...

Hồ sơ bao gồm

- Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, qua email: emlth@basebs.com hay trực tiếp đến công ty

* Hồ sơ gồm có:

- CMND

- 2 tấm hình 3x4

- Sơ yếu lý lịch

- Bằng cấp liên quan

Yêu cầu khác

Kỹ năng / Yêu cầu công việc:

- Tiếng anh giao tiếp lưu loát (thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết)

- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.

- Vi Tính văn phòng (bằng A vi tính).

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm 3-4 các trường CĐ/ĐH).

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.

- Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.

- Mức lương: 20.000 đồng/ giờ

- Thưởng KPI: từ 300 ngàn đồng - 1, 6 triệu đồng/tháng

- Phụ cấp đêm: 80.000 đồng/đêm ( 1 tuần 1 ngày làm đêm).

Mô tả công việc

* Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Tổng đài viên

* Sử dụng Tiếng Anh để thực hiện các công việc sau:

- Nhận các cuộc gọi và lắng nghe thông tin, ý kiến của Khách hàng về: dịch vụ, sản phẩm, về chất lượng dịch vụ và sản phẩm, về giá cả, chường trình khuyến mãi ... và các thông tin khác của Hãng hàng không VietJet.

- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin cho Khách hàng.

- Thực hiện các cuộc gọi ra thông báo thay đổi về lịch bay, thay đổi thông tin trên vé máy bay.

* Thời gian làm việc: Luân phiên theo ca: mỗi ca 7.5 giờ.

Ca ngày từ: 06h-22h

Ca đêm: 22h - 06h sáng hôm sau (1 Tuần chỉ làm đêm 1 ngày từ 22h-06h).

* Thông tin khác:

- Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.

- Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động.

- Mức lương: 20.000 đồng/ giờ

- Thưởng KPI: từ 300 ngàn đồng - 1, 6 triệu đồng/tháng

- Phụ cấp đêm: 80.000 đồng/đêm ( 1 tuần 1 ngày làm đêm).

Giới thiệu

Công ty CP Giải pháp kinh doanh nền tảng - BASE
P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM
Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng là nhà cung cấp các giải pháp tương tác với khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.
Được thành lập năm 2005, Base là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Trung tâm liên lạc và quản lý quy trình dịch vụ khách hàng. Giải pháp của chúng tôi giúp doanh nghiệp hoàn thiện hơn trải nghiệm dịch vụ khách hàng và gia tăng mức độ hài lòng của họ.
Đối tác của Base là những công ty hàng đầu thế giới về CNTT như: Avaya, Cisco, EMC...
Khách hàng của Base là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:
Ngân hàng: Đông Á Bank, ACB Bank, SG VietFinance, Mê Kông Bank.
Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance…
Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Electrolux, Tân Hiệp Phát,…
Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, Metro, Vinagame, Viễn Thông A…
Với nhu cầu mở rộng hoạt động, chúng tôi chào đón các thành viên mới gia nhập Công ty.
Quy mô công ty: 100-499
Tên người liên hệ: Phòng nhân sự

Thu gọn