Công ty CP My Way Hospitality cần tuyển Nhân viên lễ tân Club M

Hồ sơ bao gồm

Gửi bản mô tả chi tiết quá trình học tập, công tác vào email: dungml@clubm.com.vn hoặc trực tiếp tại Công ty, gặp Ms Dung nhân sự Club M. ĐT: 04.626.99995. Cần tuyển gấp. Ưu tiên hồ sơ nộp sớm!

Yêu cầu khác

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Niềm nở, nhiệt tình, chu đáo với khách hàng. Khả năng giao tiếp tốt.
- Tuyển 01 nam, 01 nữ

Quyền lợi được hưởng

- Các chế độ theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công ty

Mô tả công việc

1. Chào đón khách
2.Tiếp nhận, xử lý thông tin KH
- Tiếp nhận, phân luồng thông tin khách hàng.
- Xử lý thông tin từ khách hàng và các bộ phận có liên quan
- Chăm sóc khách hàng.
3.Check in/out
- Làm thủ tục check in, check out cho khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Phát và nhận khăn khoá
4.Check in/out
- Nắm được thủ tục opening, closing và hand over giữa ca của bộ phận lễ tân
- Nắm được tất cả các nhóm dịch vụ, nhóm khách hàng
- Nắm được sơ đồ giao thông trong Club M
5.Các công việc liên quan đến trị liệu
- Tiếp đón, giới thiệu và tư vấn dịch vụ trị liệu cho khách hàng đến tìm hiểu và sử dụng dịch vụ.
- Điều tuor, chuyển khách cho nhân viên Kỹ Thuật Viên.
6. Bán hàng Pro _shop
- Giới thiệu với khách hàng về các sản phẩm bán tại Pro shop
- Bán sản phẩm
7. Vệ sinh:
- Sàn, trần, tường - kính, thiết bị gắn trên tường, cây cảnh: do nhân viên bộ phận Housekeeping phụ trách. Khi cần vệ sinh hoặc bẩn, nhân viên lễ tân sẽ có bổn phận báo cho housekeeping làm vê sinh, nhắc nhở và giám sát.
- Còn lại các vấn đề vệ sinh khác sẽ do nhân viên lễ tân trực tiếp làm vệ sinh

Giới thiệu

Công ty cổ phần MY WAY Hospitality hoạt động trong ngành kinh doanh thực phẩm và và dịch vụ bao gồm:
* My Way Seafood:
MY WAY Tầng 1-17T3 Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
MY WAY 24 Nguyễn Gia Thiều – Hoàn Kiếm – Hà Nội.
* My Way Sport Cafe & Beer:
MY WAY Tầng 1- 24T2 Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
MY WAY Tầng 1- 51 Xuân Diệu – Tây Hồ- Hà Nội.
*Nhà hàng Chợ quê:
Số 1, ngõ 163 phố Hoàng Ngân, Trung Hòa Nhân Chính, Hà Nội
* MY WAY HOTEL & RESIDENCE tọa lạc tại Số 2, Ngõ 86 phố Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Khu vực rất 10000 sôi động của quận Cầu Giấy, gần hệ thống siêu thị Big C, sân vận động Mỹ Đình, Bảo tàng Hà Nội…, Một sự kết hợp thành công giữa nghệ thuật và tiện nghi sống sang trọng với 62 phòng khách sạn và căn hộ dịch vụ, 1 phòng tập, 2 nhà hàng, hầm rượu IL Vino đẳng cấp và các khu vực tiện ích khác. Một lựa chọn lý tưởng cho các doanh nhân, chuyên gia nước ngoài có nhu cầu làm việc lâu dài và sử dụng dịch vụ lưu trú cao cấp tại Hà Nội
* Câu lạc bộ thể thao và giải trí CLUB M tại số 1 ngõ 163 Đường Hoàng Ngân, Trung Hòa, Hà Nội. Khu thể thao giải trí hiện đại nhất Hà Nội với các phòng tập thiết bị hiện đại.
Hiện nay “MY WAY” với nhu cầu phát triển và mở rộng hệ thống nhà hàng, chúng tôi đang cần tuyển dụng nhân sự cho các vị trí sau:

Thu gọn