Công ty CP NetNam cần tuyển Kỹ sư chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

HỒ SƠ:
- Gửi CV/hồ sơ (đính kèm ảnh cỡ 4*6) qua email về: tuyendung@netnam.vn
- Gửi trực tiếp về:
Phòng Nhân sự - Công ty Cổ phần NetNam
Nhà 2B, Khu Thử nghiệm công nghệ, Viện Hàn lâm KH&CN Việt Nam
Số 18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 04 3 756 2351
Email: tuyendung@netnam.vn
Bổ sung/nộp đủ hồ sơ khi tham dự phỏng vấn và được tuyển dụng

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành khối CNTT
- Hiểu biết tốt về các hệ điều hành: Windows, MAC, Ubuntu; và mobile OS: WP, iOS, Android.
- Tiếng Anh giao tiếp
- Yêu thích được làm công việc liên quan đến con người, đặc biệt là giao tiếp với người nước ngoài đến từ nhiều quốc gia trên TG.

Quyền lợi được hưởng

LƯƠNG - THƯỞNG:
- Mức lương: thỏa thuận và tương xứng với kinh nghiệm - trình độ chuyên môn của ứng viên.
- Tối thiểu 17 tháng lương/1 năm
- Thưởng Lễ, Tết
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ.
- Nghỉ dưỡng, các hoạt động team-building.
- Phụ cấp ăn trưa
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 5 ngày/tuần; nghỉ thứ 7, Chủ Nhật, các ngày Lễ, Tết.

CƠ HỘI ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN:
- Được đào tạo thường xuyên về sản phẩm/dịch vụ mở rộng phạm vi kiến thức/công nghệ mới
- Tham gia các khóa học tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương về CNTT và Internet (Apricot/APNIC...)
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và năng động.

Mô tả công việc

- Tham gia triển khai, thực hiện công việc hỗ trợ khách hàng Onsite/Standby tại các khách sạn 5* và căn hộ cao cấp.
- Tư vấn/giải đáp thắc mắc đối với khách hàng.
- Thực hiện các yêu cầu phát sinh khi được phân công.

Giới thiệu

Công ty Cổ phần NetNam là một trong những nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp mạng/Internet đầu tiên tại Việt Nam. NetNam hiện chú trọng các mảng dịch vụ ISP (truy cập), OSP (dịch vụ trực tuyến) và MSP (dịch vụ quản trị ICT cho khách hàng), và là đơn vị được ưa thích nhất của khối Khách sạn và chung cư cao cấp, các công ty đa quốc gia, các doanh nghiệp có mạng máy tính quy mô vừa và lớn.

Thu gọn