Công ty CP Tập đoàn Truyền thông và Công nghệ Nova cần tuyển Thực tập Chăm Sóc Khách Hàng

Hồ sơ bao gồm

- CV
- Đơn xin việc

Yêu cầu khác

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói chuẩn
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học trong cả nước.
- Thành thạo công nghệ thông tin, internet.
- Tiếng Anh thành thạo (Đọc, viết) là một lợi thế
- Hiểu biết về SEO, SEM, Facebook là một lợi thế.
- Chăm chỉ, cầu tiến

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Nếu làm tốt sẽ được công ty cân nhắc tuyển dụng làm nhân viên chính thức
- Nghỉ T7, CN

Mô tả công việc

- Hỗ trợ kinh doanh trong việc giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Theo dõi hợp đồng, làm biên bản nghiệm thu hợp đồng.
- Soạn thảo công văn, thông báo đến khách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn

Giới thiệu

Được thành lập năm 2006, sau 8 năm nỗ lực không ngừng, hàng nghìn khách hàng đã nhớ đến cái tên NovaAds – công ty hàng đầu trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Năm 2014, NovaAds trở thành thành viên của Tập đoàn Internet NOVAON với tên thương hiệu mới là NOVAON ADS
NOVAON ADS (NovaAds) hiện có đội ngũ gần 200 nhân sự và khẳng định được vị trí hàng đầu về triển khai các chiến dịch Digital Marketing tại Việt Nam.
Luôn bám sát sứ mệnh "lấy Truyền thông và Công nghệ làm nền tảng tạo nên giá trị thặng dư, đem lại thành công cho các khách hàng, cho xã hội, cho tổ chức và cho các thành viên", tới nay NOVAON ADSđã mang lại thành công cho trên2500 khách hàng với hàng nghìn chiến dịch tiếp thị.
Các dịch vụ Marketing onlineNOVAON ADS đang cung cấp bao gồm: Tư vấn marketing online Quảng cáo Google, Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm - SEO, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo mobile.
Nhiều thương hiệu lớn đã tìm tới NOVAON ADS để triển khai chiến dịch tiếp thị trực tuyến của mình, trong đó phải kể đến các “ông lớn” như: Uniliever Việt Nam, Nokia, Panasonic, FPT Online, VTC Online, VDC Online, Đại học FPT, Vinaconex ITC, Toshiba Asia, Vinamotor, Vienthong A,...
NOVAON ADSliên tục phát triển và nhận được sự tín nhiệm của khách hàng là bởi:
1. Chuyên sâu và chuyên nghiệp hóa dịch vụ SEO SEM: Với quyết tâm xây dựng chất lượng dịch vụ cao nhất, NOVAON ADS hiện có đội ngũ chuyên gia đạt chứng chỉ chuyên môn của Google đông nhất Việt Nam – Hơn 100 chuyên gia. Sự chuyên sâu tạo nên sức mạnh cho NOVAON ADS trong việc ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng và đối tác.
2. NOVAON ADS là Đối tác cao cấp của Google: Vượt qua những tiêu chuẩn khắt khe về chứng chỉ, về chất lượng dịch vụ và chất lượng tư vấn, NOVAON ADS chính thức trở thành Google Premier SMB Partner - Đối tác cao cấp chính thức của Google tại Việt Nam từ ngày 1/1/2013. Việc NOVAON ADS trở thành đối tác cao cấp của Google không chỉ thể hiện 10000 sự chuyên môn hóa dịch vụ SEO, SEM của NOVAON ADS mà còn giúp NOVAON ADS mang lại lợi ích lớn nhất cho khách hàng với chi phí hợp lý nhất. Khách hàng hoàn toàn có thể đặt niềm tin vào dịch vụ SEO, SEM của chúng tôi với sự chứng nhận trực tiếp từ Google.
3. Chi phí tối ưu và hiệu quả bền vững : Với năng lực triển khai tối ưu dịch vụ tốt, NOVAON ADS cam kết một chất lượng dịch vụ tốt nhất với chi phí thực tế thấp hơn 20-25% so với các đơn vị cùng lĩnh vực có chất lượng tương đương. Đồng thời, chúng tôi cam kết về hiệu quả bền vững cho các chiến dịch quảng cáo của Khách hàng.
4. Quy mô và kinh nghiệm đa dạng: Với gần 200 nhân sự, NOVAON ADS luôn đảm bảo đội ngũ nhân sự để cung cấp dịch vụ ổn định và đem lại lợi thế quy mô cho Khách hàng. Sau 8 năm hoạt động, NOVAON ADS đã triển khai hàng nghìn chiến dịch cho các khách hàng ở các lĩnh vực khác nhau giúp công ty luôn có sẵn giải pháp cho các doanh nghiệp ở mọi ngành nghề.
5. Quy trình triển khai dịch vụ chuyên nghiệp: NOVAON ADS áp dụng quy trình triển khai dịch vụ theo chuẩn ISO 9001: 2008, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng từ khâu tư vấn đến khâu tối ưu kết quả triển khai. Tại NOVAON ADS , chúng tôi làm việc để thắp sáng những ước mơ cháy bỏng về một tập đoàn Internet Việt Nam lớn mạnh, về một xã hội phồn vinh, về mái ấm gia đình hạnh phúc.
Hãy cùng NOVAON ADS (NovaAds) “Thắp sáng thành công”

Thu gọn