Công ty CP VCCorp cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng (Muachung.vn)

Hồ sơ bao gồm

- Yêu cầu gửi CV qua Emal:
+ Tiêu đề mail: MCHN – Nhân viên CSKH
- CV bao gồm:
+ Lý lịch tự thuật có kèm ảnh, ghi rõ về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân …
+ Mức lương hiện tại, mức lương mong muốn
- Hồ sơ gửi về email: lienvuthibich@muachung.vn cc hr@muachung.vn
- Ưu tiên những hồ sơ gửi sớm.
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại:
Phòng HCNS khối Zamba- Công ty CP truyền thông Việt nam
Người lên hệ: Hoàng Thị Như Huệ
Điện thoại: 04 73006886 máy lẻ 175
Địa chỉ: Tầng 6- 95 Vũ Tông Phan (Khương Hạ Mới) – Khương Đình – Thanh Xuân – Hà Nội

Yêu cầu khác

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học;
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết, có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH đặc biệt xử lý khiếu nại; tối thiểu 1 năm
- Giọng nói chuẩn
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, ham học hỏi, xử lí vấn đề tốt;
- Yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử;
- Chịu được áp lực cao, có tinh thần trách nhiệm với công việc;
- Có ý thức tổ chức và kỷ luật tốt.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH kênh siêu thị, Thương Mại điện tử hoặc groupon: hotdeal, lazada,cungmua, nhommua....

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên. Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty như tiền ăn trưa, phụ cấp xăng xe, điện thoại, chế độ nghỉ mát hàng năm, thưởng tết, tham gia các even của công ty...
- Được làm việc trong môi trường năng động, hiệu quả, nhiều hoạt động văn hóa sôi nổi quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên

Mô tả công việc

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng;
- Trả lời, giải quyết các khiếu nại khi tiếp nhận từ phía KH
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của trưởng bộ phận;
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.

Giới thiệu

Công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam (VCCorp)(Http://vccorp.vn) là công ty hàng đầu trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về thông tin kinh tế, tài chính, văn hóa, xã hội, thể thao, giải trí trên Internet, các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng, các dịch vụ về thương mại điện tử. VCCorp hiện là một trong những đối tác chiến lược của Quỹ đầu tư mạo hiểm IDG; Intel Capital;
Lĩnh vực kinh doanh chính bao gồm: cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về thông tin kinh tế, tài ch 10000 nh, văn hóa, xã hội, thể thao, giải trí trên Internet, các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng, các dịch vụ về thương mại điện tử,… Hệ thống sản phẩm: Admicro – Admarket, Muachung.vn, CafeF.vn, Kenh14.vn,Autopro.com.vn, Socnhi.com, Rongbay.com, Enbac.com, Baamboo.com, Linkhay.com, tổng đài tin nhắn 8x01,… được hàng triệu người trong và ngoài nước tin dùng, VCCorp đang ngày càng khẳng định được uy tín và vị thế tiên phong trên thị trường.

Hệ thống sản phẩm:
* Kênh thông tin: CafeF.vn; Kenh14.vn; Socnhi.com; Afamily.vn; Autopro.com.vn; Gamek.vn
* Hệ thống TMĐT: Muachung.vn; Rongbay.com; Enbac.com; Muare.vn; Pay.soha.vn; Soha mp3; Soha video; Soha điểm tin
* Hệ thống Social Media: Linkhay.com; Sannhac.com; Tratu.com
* Quảng cáo trực tuyến: Admicro.vn
* Tổng đài SMS 8x01..., Thỏ ngọc
* Hệ thống Công nghệ cho hơn 30 báo điện tử hàng đầu VN: Dantri.com.vn; Nguoilaodong.vn; Thethaovanhoa.vn; VnEconomy.vn
* SohaGame: Hiện là đang là phát hành game lớn thứ 2 tại Việt Nam, và đứng số 1 về mảng game giành cho Mobile.

Thu gọn