- Nắm bắt công việc hàng ngày, tổ chức thực hiện công việc điều hành tour
- Hướng dẫn ,định hướng và chỉ đạo cấp dưới xây dựng chương trình tính giá tour cho khách hàng
- Định hướng ,lựa chọn các nhà cung cấp có khả năng tốt nhất và uy tín
- Xử lý các thông tin liên quan đến công việc của điều hành như booking dịch vụ ,liên lạc với khách hàng
- Xử lý các tình huống, công việc phát sinh trong quá trình điều hành.
- Sắp sếp, phân bổ và giao công việc cho từng nhân viên trong công ty
- Quản lý giá, chất lượng của các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.
- Báo cáo tổng kết các tour theo định kỳ hàng ngày ,tuần, tháng
- Lên kế hoạch đạo tạo nhân sự ,tổ chức thực hiện điều hành công việc theo từng chức năng nhiêm vụ cụ thể của các thành viên trong công ty.