- Nhận yêu cầu của khách và đặt hành trình theo yêu cầu, báo giá, xuất vé, theo dõi cho đến khi kết thúc hành trình.
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận Marketing để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
- Kết hợp với bộ phận Marketing chăm sóc khách hàng
- Kết hợp với Kế toán trong việc theo dõi công nợ
- Kết hợp với bộ phận hành chính trong các hợp đồng và các văn bản giấy tờ liên quan
- Chịu trách nhiệm về các booking do mình đặt và những vé xuất bán
Tính tình: siêng năng, chụi khó học hỏi và thật thà.