Công ty TNHH Đại Đoàn Gia - CN Thái Hà cần tuyển Kỹ thuật sửa chữa Điện Thoại Di Động

Mô tả công việc

Thực hiện công tác sửa chữa bảo hành điện thoại di động cả phần cứng và phần mềm
- Phối hợp với tiếp tân/điều phối thẩm định chính xác tình trạng máy, thiết bị của khách hàng khi nhận bảo hành, sửa chữa (tình trạng, nguyên nhân lỗi,…).
- Phối hợp với tiếp tân, điều phối trong việc giải thích/hướng dẫn cách sử dụng, nguyên nhân lỗi cho KH với thái độ tận tình, cởi mở.
- Thực hiện việc sửa chữa máy bảo đảm thời gian và chất lượng cam kết với khách hàng
- Thực hiện chuyển lại cho điều phối những máy vượt cấp độ cho phép
- Có trách nhiệm đề xuất, sử dụng đúng linh kiện, công cụ thiết bị sử dụng. Tuân thủ qui trình sửa chữa/làm việc theo qui định.