- Đi nhận và trả hàng bảo hành., sửa hàng bảo hành cho khách.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về kỹ thuật của các sản phẩm cho khách hàng.
- Cập nhật các thông tin bảo hành chính xác vào nhật ký công việc.
- Thu thập, phân tích, nghiên cứu các thông tin liên quan việc bảo hành sản phẩm để tư vấn và báo cáo cho trửơng phòng, GĐ.
- Thực hiện công việc do cấp trên giao