- Xác lập các mục tiêu cụ thể về chất lượng cho Công ty .
- Xác lập các cơ chế giám sát, kiểm tra, đánh giá mang tính hệ thống các hoạt động quản lý, sản xuất, kinh doanh của Công ty nhằm kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Xây dựng, phát triển hệ thống quản lý chất lượng của Công ty.
- Thực hiện các xét nghiệm, kiểm tra (tự thực hiện hoặc thuê ngoài) định kỳ hoặc đột xuất, ngẫu nhiên đối với các yếu tố trong quá trình sản xuất theo lịch trình đã có.