Công ty TNHH Công Nghệ và Dịch vụ B.A.Y cần tuyển Chuyên viên quản lý khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc. CV quá trình công tác.
- Sơ yếu lý lịch
- Bằng cấp liên quan
- Giấy khám sức khỏe.

Yêu cầu khác

Qualifications/Năng lực yêu cầu
Học vấn & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan đến kinh tế, truyền thông
- Có từ 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực truyền thông & marketing. Đã từng làm việc ở agency là một lợi thế

Kỹ năng
- Kỹ năng quản trị cơ sở dữ liệu
- Kỹ năng soạn thảo và xử lý thông tin trên powerpoint
- Kỹ năng giao tiếp

Tính cách:
- Cởi mở
- Linh hoạt, nhanh nhẹn
- Chủ động

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia BHXH, được hưởng các quyền lợi theo luật lao động Việt Nam.
- Nghỉ lễ tết
- Thưởng và hưởng các quyền lợi theo chính sách của công ty.

Mô tả công việc

Tổng thể:
Phụ trách trách truyền thông & marketing trong tất cả các vấn đề liên quan đến quản lý khách hàng và triển khai dự án, cung cấp dịch vụ cho khách hàng
Chi tiết
1. Tìm kiếm và phát triển các khách hàng mới
• Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
• Gặp gỡ khách hàng, tiếp nhận yêu cầu và xây dựng đề xuất
• Làm việc với khách hàng để kí kết hợp đồng
2. Phụ trách truyền thông & marketing trong tất cả các vấn đề liên quan đến quản lý khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn các công việc dưới đây:
• Là đầu mối liên hệ với khách hàng, theo từng dự án công việc cụ thể
• Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu từ bước tiếp cận khách hàng cho tới khi kết thúc dự án
• Chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ khách hàng liên quan đến toàn bộ dự án như hợp đồng, hóa đớn, bản đề xuất chương trình…

3. Tham gia và quản lý quá trình triển khai dự án, cung cấp dịch vụ cho khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn các công việc dưới đây:
• Làm việc và lựa chọn các nhà cung cấp, lấy báo giá theo yêu cầu cụ thể
• Quản lý hồ sơ nhà cung cấp
• Điều phối các nhân sự và cộng tác viên dự án trong toàn bộ quá trình trước, trong và đến khi kết thúc dự án
• Quản lý và triển khai dự án theo yêu cầu cụ thể của
4. Hỗ trợ các bộ phận khác về quản lý thông tin khách hàng và tiếp cận khách hàng
• Quản lý hồ sơ thông tin khách hàng
• Chuẩn bị hồ sơ thầu
• Chuẩn bị hợp đồng
• Chuẩn bị nghiệm thu và thanh lý hợp đồng
• Các công việc khác có liên quan

5. Chịu trách nhiệm quản lý các kênh truyền thông hiện tại của công ty bao gồm nhưng không giới hạn: website, fanpage, blog…
• Quản trị kênh
• Cập nhật thông tin, hình ảnh
• Là đầu mối liên hệ trên các kênh truyền thông
• Xây dựng và triển khai các kế hoạch quảng bá hình ảnh thương hiệu của công ty
• Các công việc khác có liên quan

Giới thiệu

BAY Media là công ty cung cấp giải pháp Tư vấn – Tiếp thị và Truyền thông toàn diện cho khách hàng thông qua các nhóm dịch vụ:

–Xây dựng và định vị thương hiệu
–Truyền thông và quảng bá thương hiệu
–Tiếp thị xã hội

BAY Media được xây dựng bởi những cá nhân có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing - Truyền thông - Quảng cáo - Tiếp thị xã hội với đa dạng các nhóm khách hàng: cơ quan nhà nước, các tổng công ty, tổ chức phi chính phủ, doanh nghiệp nước ngoài và doanh nghiệp Việt Nam trong các ngành nghề: Tài chính – Ngân hàng, Viễn thông, Công nghệ, Bán lẻ, Bất động sản….

Lấy người tiêu dùng làm trung tâm, sáng tạo, toàn diện và hiệu quả là phương châm của chúng tôi khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng của mình.

Thu gọn