Công ty TNHH Công Nghệ và Thương Mại Quốc Tế EWORLDS cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng kiêm thu ngân...

Hồ sơ bao gồm

- Tiêu đề mail ghi rõ theo quy định như sau: Ung vien cham soc khach hang_Ho va ten
- CV Tiếng Việt ghi rõ về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân...;
Đối với những ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng công ty, cần chuẩn bị bộ hồ sơ như sau:
- Đơn xin việc;
- Sơ yếu lý lịch
- CV tiếng Việt
- Bản photo có công chứng các văn bằng, chứng chỉ có liên quan;
- 01 ảnh 3x4
- Nơi nhận: Tầng 3, số 31 Vũ Ngọc Phan, Đống Đa, Hà Nội
-Hoặc 51/11 Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Email liên hệ:tuyendungeworlds@gmail.com

Yêu cầu khác

-Biết tiếng trung
-Có kinh nghiệm 1 năm làm ở vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng
-Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
-Chăm chỉ, trung thực, tỉ mỉ

Quyền lợi được hưởng

-Tổng thu nhập > 7.000.000
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều thử thách và cơ hội phát triển năng lực cá nhân;
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
- Chính sách về lương thưởng, phúc lợi hấp dẫn:
+ Thưởng doanh thu theo kết quả làm việc và thưởng các ngày lễ Tết
+ Du lịch hè định kỳ hàng năm
+ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật;

Mô tả công việc

- (Thực hiện công việc thu tiền mặt đặt cọc đơn hàng tại tầng 1 và chốt quỹ đầy đủ vào cuối ngày với bộ phận kế toán.)
- Tiếp nhận check báo giá cho khách các đơn hàng mới, các đơn hàng trong trạng thái thỏa thuận.( giaodichtrungquoc.com )
- Liên hệ với các đơn hàng ở trạng thái chốt đơn 2 ngày mà không thấy khách chuyển tiền thuyết phục khách đặt hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua mail, fanpage.
- Tiếp nhận mọi thông tin khiếu nại. Phối hợp liên lạc với các phòng kế toán – đặt hàng – kho để trả lời các thắc mắc khiếu nại của khách hàng cụ thể như sau :
+ CSKH – Kho : Xuất hàng thiếu, trả hàng cho khách .
+ CSKH – Kế toán : Xác nhận đơn hàng, tiền thừa, tiến thiếu, thanh lý đơn hàng, chuyển tiền từ đơn cũ sang đơn mới.
+ CSKH – Đặt hàng : Hàng đặt sai, hàng đổi trả shop Trung Quốc.
- Hỗ trợ các bộ phận phòng ban trong công ty để các bộ phận phòng ban đó hoàn thành nhiệm vụ.

Giới thiệu

Chúng tôi là địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ tư vấn, tìm kiếm và đặt hàng cho các đại lý, cửa hàng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Luôn đặt uy tín làm mục tiêu chính, với phương châm "khách hàng là trên hết", Ordertaobao.vn cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất. Với hơn 3 năm kinh nghiệm chúng tôi sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong việc đặt hàng, tìm nguồn hàng cũng như các vấn đề khác.

Thu gọn