- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực mình được giao.
- Chịu trách nhiệm về doanh số được giao.
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên khi có nhu cầu.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với chiến lược chung của Công ty và xu thế thị trường cho khu vực mình quản lý.
- Xây dựng mục tiêu bán hàng của năm/quý/tháng, dự báo sản lượng bán hàng theo khu vực địa lý/ngành
- Phân công chỉ tiêu kinh doanh cho từng nhân viên; đảm bảo công bằng & cạnh tranh lành mạnh giữa các cá nhân
- Giám sát kết quả kinh doanh của từng nhân viên. Hỗ trợ, hướng dẫn, chỉ đạo & xử lý kịp thời giúp nhân viên đạt mục tiêu kinh doanh
- Tuyển dụng, đào tạo nhân viên khi có nhu cầu.
- Tham gia đầy đủ các buổi huấn luyện về sản phẩm. Đào tạo lại cho nhân viên về các kiến thức được học
- Nâng cao kiến thức về sản phẩm bằng cách tham gia các hiệp hội, diễn đàn liên quan đến ngành hàng để cập nhật & chia sẻ thông tin
- Nhận diện khách hàng tiềm năng. Xây dựng quan hệ với khách hàng để giới thiệu, chào bán sản phẩm/dịch vụ
- Duy trì tăng cường quan hệ với khách hàng thông qua các hoạt động hỗ trợ cung cấp thông tin, tư vấn, hướng dẫn & kết nối và xúc tiến cơ hội kinh doanh
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Phản ánh ý kiến của khách hàng đến Lãnh đạo Công ty và đề xuất các hành động khắc phục