- Chịu trách nhiệm phát triển bán hàng tới tất cả các nhà máy, phân xưởng sản xuất cơ khí và các công ty co nhu cầu tại khu vực địa bàn được giao.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình người quản lý phê duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Am hiểu kiến thức về sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Người quản lý
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện các đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…