Giới thiệu thông tin về các sản phẩm và dịch vụ công ty qua facebook, diễn đàn, cộng đồng trên internet
Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng; Liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đưa ra các tư vấn hỗ trợ khách hàng cụ thể, kịp thời
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng
Kiến nghị, đề xuất các phương án, giải pháp để hoàn thành công việc được giao.