- Thực hiện các công việc hành chánh: soạn thảo, trình ký hợp đồng, phụ lục hợp đồng (trên cơ sở thông tin khách hàng do nhân viên kinh doanh cung cấp), báo giá, tài liệu, các văn bản, công văn, hành chánh,…
- Lập danh mục theo dõi các loại hợp đồng.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng của phòng khi nhân viên kinh doanh đi công tác và bàn giao lại cho nhân viên kinh doanh chuyên trách
- Lưu chuyển kịp thời các chứng từ (hợp đồng mua bán,…) cho Kế toán công nợ để theo dõi thu hồi nợ.
- Hỗ trợ Trưởng phòng thiết lập các thủ tục, hướng dẫn quá trình và áp dụng một cách hiệu lực các thủ tục hệ thống chất lượng tại bộ phận.
- Tổng hợp các báo cáo của nhân viên kinh doanh làm báo cáo ngày, tuần, tháng cho Trưởng phòng và Ban Giám Đốc.