- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng lựa chọn tour, dịch vụ phù hợp theo yêu cầu của khách.
- Phụ trách giao dịch với các đối tác nước ngoài
- Tham gia xây dựng sản phẩm, phối hợp với các bộ phận khác triển khai chiến dịch marketing.
- Chăm sóc khách hàng, thực hiện các chế độ hậu mãi.
- Tham gia một số hoạt động khác theo yêu cầu của công ty.