- Tư vấn đường bay, hành trình bay, book giữ chỗ, xuất vé…theo yêu cầu khách hàng
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn xuất vé, giờ bay, ngày khởi hành
- Luôn cập nhật những thông tin khuyến mãi đến khách hàng
- Trực hotline, phòng vé vào ngày lễ tết theo phân công
- Phối hợp cùng bộ phận kế toán, kinh doanh, điều hành để theo dõi và đốc thúc công nợ
- Phát triển quan hệ khách hàng, đối tác