- Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của Phòng tư vấn.
- Quản lý kế hoạch và mục tiêu doanh số của Phòng Tư vấn.
- Hỗ trợ nhân viên tư vấn chăm sóc, khắc phục sự phản hồi và đám phán chốt hợp đồng.
- Đào tạo kiến thức và kỹ năng tư vấn cho nhân viên trong phòng.
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo cơ chế, chính sách và chế độ liên quan đến hoạt động của phòng.