Công ty TNHH Haza cần tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- CV
- Đơn xin việc
- Bằng cấp liên quan
- Hồ sơ ghi rõ tên + Vị trí ứng tuyển

Yêu cầu khác

- Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống
- Có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
- Nhanh nhẹn, có tính sáng tạo trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Làm việc trong môi trường thân thiện
- Hưởng mức lương phù hợp với năng lực
- Chế độ BHYT, BHXH tuân thủ đúng theo luật lao động.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động
- Phụ cấp ăn trưa tại văn phòng

Mô tả công việc

- Hướng dẫn, tiếp đón khách hàng đến làm việc tại Công ty.
- Tiếp nhận điện thoại, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh mail, facebook, chat....
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng, ghi nhận ý kiến của khách hàng về đơn hàng, chuyển bộ phận liên quan giải quyết.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

Giới thiệu

Công ty TNHH Haza hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, với sản phẩm chính là thời trang.
Haza luôn nỗ lực hêt mình để đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Thu gọn