Công ty TNHH Một Thành Viên tài chính Prudential Việt Nam cần tuyển Nhân viên văn phòng chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

Khi được mời phỏng vấn, ứng viên cần chuẩn bị hồ sơ xin việc bao gồm :
-1 Sơ yếu lý lịch công chứng dưới 6 tháng.
- 1 CMND công chứng dưới 6 tháng.
- 1 Hộ khẩu photo.
- 1 bằng tốt nghiệp photo.
- 1 hình 3*4

Yêu cầu khác

- Không cần ngoại hình
- Giọng nói dễ nghe.
- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó ham học hỏi
- Yêu thích công việc kinh doanh
- Thích được trả thu nhập xứng đáng theo năng lực.
- Chịu được áp lực công việc.
- Siêng năng.

Quyền lợi được hưởng

Thời gian làm việc từ 8h30-17h30
- Làm từ thứ hai đến hết sáng thứ bảy.
- Được train kỹ năng mềm, kỹ năng tư vấn, giao tiếp..
- Thưởng quý, năm
- Bảo hiểm sức khỏe và trợ cấp sau khi nghỉ việc.
- Được công nhận danh hiệu hàng tháng
- Môi trường làm việc công bằng, xem trọng năng lực.
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Nếu làm tốt sẽ được lên vị trí team leader.
- Du lịch hàng năm...

Mô tả công việc

Làm việc tại văn phòng mới tại tầng 14 tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, P.12, Quận Tân Bình, HCM
–Thời gian 8h30 đến 17h30.
1.Tiếp cận khách hàng:
Chủ động tiếp cận khách hàng;
Giới thiệu các dịch vụ của PVFC tới khách hàng;
Thu thập thông tin khách hàng;
Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán;
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của PVFC theo đúng chích sách của công ty.
2.Tư vấn và ký hợp đồng:
Tư vấn đúng đủ và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của PVFC;
Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định;
Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống PVFC,
Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định;
Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần);
Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán;
Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận nghiệp vụ;
3.Báo cáo:
Thực hiện các báo cáo hàng ngày / tuần hoặc định kỳ theo quy định.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Giới thiệu

Công ty Tài chính Prudential, trực thuộc tập đoàn Prudential Plc (Anh Quốc) là công ty tài chính 100% vốn nước ngoài đầu tiên, chính thức hoạt động tại Việt Nam vào tháng 10 năm 2007, cung cấp giải pháp tín dụng cá nhân phù hợp và thỏa mãn những nhu cầu tài chính đa dạng, giúp khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống.
Với chất lượng sản phẩm và dịch vụ không ngừng nâng cao, Công ty Tài chính Prudential vinh dự được phục vụ hơn 200.000 khách hàng và hợp tác với hơn 100 doanh nghiệp, đối tác lớn (tính đến ngày 30/4/2014) trong việc cung cấp những giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp đáp ứng nhu cầu cuộc sống của các nhân viên.
Với chiến lược kinh doanh đúng đắn và sự hỗ trợ mạnh mẽ của Tập đoàn Prudential, cùng với nhiệt huyết và quyết tâm vững chắc của đội ngũ nhân viên và đại diện bán hàng, Công ty Tài chính Prudential sẽ tiếp tục giữ vững vị trí hàng đầu trên thị trường tín dụng cá nhân tại Việt Nam và nỗ lực cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tài chính cá nhân tốt nhất cho hàng triệu khách hàng Việt Nam.

Thu gọn