Công ty TNHH MTV Toyota Mỹ Đình cần tuyển Cố vấn dịch vụ

Hồ sơ bao gồm

• Nộp đơn ứng tuyển qua email tuyển dụng công ty: tuyendung@toyotamydinh.com.vn hoặc nộp trực tiếp tại địa chỉ: Phòng HCNS Toyota Mỹ Đình - số 15 Phạm Hùng - Mỹ Đình 2 - Nam Từ Liêm - Hà Nội.
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
- Đơn ứng tuyển theo mẫu của công ty download tại địa chỉ http://toyotamydinh.com.vn/29/download-form-tuyen-dung/11.html
- Bản sao giấy khai sinh.
- Bản sao các văn bằng, bảng điểm, chứng chỉ.
- Bản sao chứng minh thư/ hộ khẩu.
- Giấy khám sức khoẻ trong vòng 06 tháng trở lại.
- Xác nhận kinh nghiệm ( nếu có).
- 02 ảnh 4 x 6 ( chụp không quá 06 tháng ).

Yêu cầu khác

- Nam, Tuổi dưới 35.
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy chuyên ngành cơ khí ô tô, các trường Đại học Bách Khoa, Giao thông vận tải, Đại học Công nghiệp, Học viện Kỹ thuật Quân sự…
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng marketing.
- Tiếng Anh thương mại và vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao.
- Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm thực tế.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại Công ty và Toyota Việt Nam.
- Được hưởng phần trăm hoa hồng theo quy định của Công ty.

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình 7 bước phục vụ khách hàng theo quy định của Toyota.
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của Toyota, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho TMV.
- Thường xuyên liên hệ và duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và cho cả phòng.
- Thực hiện các trương trình chiến dịch nội bộ, marketing dịch vụ, chiến dịch của TMV khi có yêu cầu.
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc.
- Thực hiện công việc Kaizen và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Giới thiệu

Công ty TNHH một thành a000 viên Toyota Mỹ Đình (TMD) được thành lập từ ngày 01 tháng 03 năm 2004, và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 08 tháng 05 năm 2006.
Toyota Mỹ Đình là đại lý chính thức của Toyota Việt Nam hoạt động theo mô hình 3S bao gồm:
- Bán xe ô tô Toyota mới;
- Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa chuyên nghiệp, chất lượng Toyota;
- Cung cấp Phụ tùng ô tô Toyota chính hãng.

Với chính sách “Khách hàng là trên hết” cùng mục tiêu mang tới cho Khách hàng “chất lượng phục vụ đẳng cấp quốc tế”, TMD đầu tư xây dựng phòng trưng bày và nhà xưởng có quy mô hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á với diện tích mặt bằng 6.500 m2, 5 tầng nhà xưởng cùng với trang thiết bị chuyên dùng hiện đại, đồng bộ. Chúng tôi cũng tự hào với đội ngũ nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên, cố vấn dịch vụ chuyên nghiệp, được Toyota Việt Nam đào tạo và cấp chứng chỉ.

Với nỗ lực không ngừng TMD nhận được chứng chỉ công nhận là “Trạm Dịch vụ tiêu chuẩn của Toyota" và “Trạm sửa chữa thân vỏ và sơn tiêu chuẩn của Toyota” do Toyota Nhật Bản cấp .
Với nỗ lực không ngừng cải tiến "kaizen" trong mọi lĩnh vực hoạt động, sau 07 năm hoạt động, Toyota Mỹ Đình đã vinh dự dành giải nhất Đại lý xuất sắc nhất của Toyota Việt Nam 5 năm liền 2009, 2010, 2011, 2012,2013.

Thu gọn