- Xây dựng mục tiêu và kế hoạch hoạt động của phòng QC theo mục tiêu của công ty.
- Tổ chức, hoạch định, thực hiện, kiểm tra, kiểm soát mọi công việc của phòng QC.
- Soạn thảo các biểu mẫu áp dụng cho phòng QC.
- Đào tạo, triển khai, kiểm tra nhân viên QC thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn chất lượng đã được phòng QA duyệt.
- Tổ chức, kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, chất lượng sản phẩm trên chuyền sản xuất, thành phẩm khi đóng gói.
- Thông báo kết quả kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào cho các phòng ban có liên quan.
- Phân tích, kiểm soát thông tin về chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, chất lượng sản phẩm.
- Giải quyết các sự không phù hợp về chất lượng sản phẩm bên trong công ty và các nhà cung cấp, nhà thầu phụ sản xuất hàng cho VNHW.
- Phối hợp với phòng Kinh Doanh, sản xuất, QA giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
- Cùng với phòng sản xuất, phòng QA bàn bạc thống nhất quan điểm để giải quyết sản phẩm không phù hợp do trong quá trình sản xuất.
- Cùng với phòng kỹ thuật, phòng sản xuất, phòng QA bàn bạc thống nhất quan điểm để giải quyết sản phẩm không phù hợp do lỗi kỹ thuật.
- Cùng với phòng QA thống nhất chất lượng sản phẩm ngay từ đầu bằng mẫu counter.
- Triển khai, giám sát, theo dõi, kiểm soát các nhóm QC kiểm trq chất lượng hàng gia công ở các nhà thầu phụ, các nhà cung cấp.
- Theo dõi tiến độ sản xuất ở các nhà thầu phụ theo kế hoạch giao hàng của các nhà thầu phụ để thông báo cho phòng PPC, thu mua.
- Phối hợp các thành viên trong ban ISO – CoC xây dựng hệ thống tài liệu nhằm đảm bảo kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm của công ty.
- Đánh giá nhân viên thuộc cấp, làm cơ sở cho việc xét thưởng.