Công ty TNHH Phát triển Khoa học và Công nghệ Honkon cần tuyển Trưởng phòng phục vụ khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- Bản sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận của địa phương
- Giấy khai sinh hoặc hộ khẩu có công chứng
- Đơn xin việc
- Các bằng cấp, giấy tờ có công chứng
- Bản nêu rõ kinh nghiệm bản thân (nếu có)

Yêu cầu khác

* Yêu cầu công việc
- Trình độ: Đại học trở lên
Chuyên ngành khối kinh tế hoặc Y dược
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm quản lý từ 1 năm trở lên


* Kỹ năng:
- Có kỹ năng quản lý
- Có trình độ chuyên môn
- Giao tiếp tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng, internet
- Giải quyết vấn đề tốt
- Chịu được áp lực công việc

*Tính cách
- Sáng tạo, có tinh thần cầu tiến
- Có trách nhiệm với công việc
- Hướng ngoại, hòa đồng
- Tích cực, độc lập.
- Tự tin, vui vẻ, trung thực, chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng 7tr + thành tích + hoa hồng
- Hỗ trợ ăn trưa 25.000đ/bữa
- Các chế độ khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Được tham gia các hoạt động Phong trào thể thao, du lịch, liên hoan,…và rất nhiều hoạt động nhằm chăm lo đời sống văn hóa tinh thần cho nhân viên của Công ty.
- Chế độ khen thưởng, xứng đáng theo cá nhân, theo đội nhóm.
- Cơ hội thể hiện mình, cơ hội thăng tiến luôn thường trực
- Các quyền lợi khác theo quy định của luật lao động: BHXH, BHYT, ngày phép
- Thử việc từ hai đến ba tháng hưởng 80% lương

Mô tả công việc

- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, điều phối nhân viên xử lý công việc, quản lý trực tiếp phòng Phục vụ khách hàng miền Bắc
- Giám sát các nhân viên chăm sóc các khu vực. Giải đáp các thắc mắc khiếu kiện của khách hàng về thao tác sử dụng máy, hiệu quả của quá trình trị liệu
- Đưa ra giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh..
- Khi nhân viên trong phòng nghỉ hoặc đi công tác, có trách nhiệm giải quyết hoặc phân công nhân viên giải quyết các công việc phát sinh
- Lập kế hoạch công việc tháng, quý, năm báo cáo với ban giám đốc
- Phối hợp với bộ phận Phục vụ khách hàng tại văn phòng đại diện HCM, soạn thảo các tài liệu chuyên môn (hoàn thiện văn bản, đĩa hướng dẫn sử dụng bằng tiếng việt các dòng máy…). Hoàn thiện kiến thức cũ và trau dồi những kiến thức mới
- Lên kế hoạch quản lý nhân viên hướng dẫn máy, kỷ luật để nhân viên có thể vận hành công việc tốt nhất
- Đề xuất các vấn đề để làm hài lòng khách hàng tốt nhất.
- Khi có sản phẩm hay dòng máy mới là người tiên phong cùng nhân viên hoàn thiện các giấy tờ như sách hướng dẫn, tài liệu hướng dẫn...Định kỳ hàng tháng có bài kiểm tra viết hoặc vấn đáp kiến thức chuyên môn và ứng xử khách hàng

Giới thiệu

Công ty TNHH phát triển Khoa học&Công nghệ HONKON hợp tác với tập đoàn HONKON,chuyên phân phối máy thẩm mỹ công nghệ cao. HONKON là một tập đoàn có thương hiệu tốt, nhà máy sản xuất được đặt tại Bắc Kinh Trung Quốc. Máy laser thẩm mỹ HONKON được sản xuất với công nghệ tiên tiến bậc nhất trên thế giới.Do nhu cầu mở rộng thị trường cũng như sự phát triển của công ty, HONKON VIỆT NAM luôn cầu hiền những nhân sự tâm huyết, cùng chúng tôi xây dựng thương hiệu HONKON vững mạnh, đem các dòng máy thẩm mỹ với công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất phục vụ cho nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng của khách hàng.

Thu gọn