- Giữ an ninh trật tự tại Tòa nhà, bảo quản tài sản của khách hàng, Tòa nhà.
- Sắp xếp xe tại các cổng theo bảng phân công lịch làm việc hàng tuần.
- Bàn giao ca trung thực và chính xác. Thái độ vui vẻ, thân thiện với đồng nghiệp. Trung thực và nghiêm túc về việc thu phí xe máy, xe hơi trong giờ làm việc. Sẽ bị kỷ luật hoặc sa thải nếu có những hành vi gây thiệt hại, mất mát cho tài sản Công ty cũng như của Khách hàng.
- Kiểm tra chặt chẽ bất kỳ hàng hóa đưa vào hoặc mang ra khỏi Trung tâm bằng cách yêu cầu đối tượng thực hiện xuất trình giấy phép chấp thuận từ cấp quản lý có liên quan.
- Đi làm đúng ca, hoàn thành công việc hiệu quả và đúng hạn.
- Giúp đỡ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Tuyệt đối không được phép gây gỗ, thô bạo, dùng ngôn ngữ thô tục hoặc xúc phạm khách dù khách đúng hay sai. Nghiêm cấm việc nhận tiền thù lao khi giúp đỡ khách hàng.
- Khi khách hàng khiếu nại, phàn nàn, phải có thái độ lịch sự, lắng nghe và giải quyết nhẹ nhàng trong phạm vi của mình. Trường hợp phức tạp, phải báo cáo kịp thời cho cấp quản lý để xử lý kịp thời, tránh gây phiền phức cho khách hàng.
- Chấp hành và nghiêm túc thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của cấp trên.