Trách Nhiệm- Công việc đảm nhận:
- Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả công việc của Phòng QA. Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý chất lượng của Công ty.
- Kiểm tra và giám sát việc thực hiện, duy trì, cải tiến các hoạt động chất lượng tại các bộ phận, đảm bảo quá trình thực hiện phù hợp các tiêu chuẩn Công ty đang áp dụng.
- Kiểm soát và xem xét việc ban hành, cập nhật, chỉnh sửa hệ thống tài liệu toàn Công ty.
- Tổ chức, đào tạo và huấn luyện nhân viên ở phòng ban trong Công ty phù hợp với chức năng công việc cũng như chính sách chất lượng của Công ty.
- Đánh giá nội bộ, thanh tra và tự thanh tra trên toàn bộ hệ thống Công ty theo các tiêu chuẩn Công ty đang áp dụng. Tư vấn các bộ phận biện pháp khắc phục phòng ngừa.
- Tham mưu cho ban GĐ về hệ thống quản lý chất lượng và tổ chức, quản lý, giám sát hệ thống quản lý chất lượng Công ty.
- Xây dựng mục tiêu, chính sách chất lượng và triển khai chính sách chất lượng đó trong Công ty.
- Tổ chức các cuộc họp xem xét của lãnh đạo.
- Theo dõi những sửa đổi cần thiết phát sinh từ các vấn đề chất lượng, các khiếu nại của khách hàng.
- Các hoạt động khác do BGĐ Công ty uỷ quyền.
- Báo cáo công việc theo qui định của Công ty.
- Thực hiện tốt các qui trình, qui định, nội qui của Công ty.
Quyền hạn:
- Yêu cầu các bộ phận khác trong Công ty cung cấp thông tin liên quan đến công việc soạn thảo tài liệu, đánh giá, kiểm tra, kiểm soát hệ thống tài liệu Công ty.
- Được quyền thừa lệnh BGĐ Công ty nhắc nhở các bộ phận về việc áp dụng các tài liệu và khắc phục phòng ngừa không đúng theo qui định Công ty.
- Liên hệ với các tổ chức bên ngoài về các vấn đề liên quan tới hệ thống chất lượng.
- Quản lý, giao việc, giám sát công việc đề ra cho toàn bộ nhân viên trong Phòng QA.
- Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, thuyên chuyển….đối với nhân viên trong phòng.
- Ký duyệt các tài liệu chất lương trong toàn Công ty.
- Ký duyệt các đề xuất hành chính như: cấp phát văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ, các phát sinh liên quan đến việc chấm công, nghỉ phép của nhận viên trong Phòng QA.