- Bán hàng, Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng: đại lý và khách hàng mục tiêu.
- Thu thập thông tin về thị trường: đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh, thông tin phản hồi từ phía đại lý trực tiếp, khách hàng cuối cùng (người tiêu dùng)
- Thực hiện các chương trình tuyên truyền, quảng cáo, khuyến mại.