-Theo dõi hợp đồng ngoại thương, L/C, bảo hiểm (nếu có)…
- Theo dõi tiến độ hàng về đảm bảo hàng về đúng tiến độ, chất lượng và số lượng.
- Kiểm tra bộ chứng từ trước khi thanh toán cho hợp đồng nhập khẩu, hoặc bộ chứng từ trước khi xuất trình cho hợp đồng xuất khẩu.
- Theo dõi thanh toán các lô hàng XNK, các chi phí liên quan như cước tàu, bảo hiểm, lãi vay...
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, bộ phận kỹ thuật để giải quyết các khiếu nại cho khách hàng.
- Lưu trữ hồ sơ đặt hàng (thư từ giao dịch liên quan: đơn đặt hàng, bộ chứng từ, mẫu hàng…)
- Cập nhật thông tin văn bản pháp luật liên quan đến hàng hóa nhập khẩu.
- Liên hệ với các văn phòng đại diện, công ty giao nhận, hãng tàu, và cán bộ hải quan.
- Đề xuất, xin ý kiến Cấp trên về kế hoạch phát triển bộ phận XNK.
- Thực hiện các công việc phù hợp khác mà Trưởng phòng kinh doanh giao.