1. Nhận mô tả yêu cầu công việc từ bộ phận kinh doanh hoặc phối hợp với bộ phận kinh doanh gặp trực tiếp khách hàng để nhận yêu cầu công việc.
2. Tham gia thảo luận nhóm để tìm ra ý tưởng thiết kế và giải pháp tốt nhất cho yêu cầu của khách hàng.
3. Làm việc trực tiếp với Trưởng phòng Thiết kế để nắm bắt các ý tưởng và cách thức triển khai công việc.
4. Thực hiện các thiết kế như: Brochure, báo cáo thường niên, hệ thống nhận diện thương hiệu, logo, poster, banner, lịch, thiệp, …
5. Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện hợp đồng cho khách hàng.