- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý công việc nhân viên phòng Xuất Nhập Khẩu;
- Quản lý công việc tìm kiếm qua các kênh thương mại điện tử, hội thảo, hội nghị... và lập kế hoạch, triển khai công việc chăm sóc khách hàng xuất khẩu
- Báo cáo Tổng Giám Đốc thường xuyên về các khách hàng phát sinh.
- Quản lý, giám sát, triển khai công việc tiếp nhận đơn hàng, làm thủ tục giao hàng. Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám Đốc về công việc thực hiện đơn hàng của khách hàng xuất khẩu đảm bảo đúng tiến độ, đúng mặt hàng, đúng quy trình và luật định.
- Lập kế hoạch cải tiến, thay đổi sản phẩm phù hợp với yêu cầu của đối tác.
- Chịu trách nhiệm soạn thảo, biên dịch, kiểm soát nội dung thông tin giao dịch, đối nội, đối ngoại bằng tiếng Anh
- Quản lý khách hàng trong và ngoài nước.