- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh trong quá trình bán hàng và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ;
- Trao đổi, nắm bắt và hiểu rõ yêu cầu kỹ thuật của khách hàng;
- Xây dựng, trình bày, tư vấn các giải pháp kỹ thuật đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
- Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch triển khai dịch vụ cho Khách hàng;
- Làm việc với các hãng cung cấp phần cứng, phần mềm và giải pháp;