- Tham gia lớp đào tạo để hiểu rõ về khái niệm sản phẩm công ty, nắm chắc giá cả sản phẩm.
- Nắm được qui trình tiếp xúc khách hàng, qui trình xử lý khiếu nại thông tin, qui trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng.
- Chào đón, giới thiệu và tư vấn khách hàng những sản phẩm cao cấp tại showroom và ý nghĩa của từng loại sản phẩm, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ và chất lượng tốt nhất.
- Hỗ trợ, tư vấn về sản phẩm và các dịch vụ của showroom một cách chính xác, chuyên nghiệp, đáng tin cậy để đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng.
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng Niềm Tin và Mối Quan Hệ lâu dài với khách hàng. Thực hiện hậu mãi và chăm sóc khách hàng.
- Đọc và tham khảo các tạp chí thời trang tại Công ty để nâng cao kiến thức và cập nhật thông tin.
- Tìm kiếm nguồn khách online hoặc các kênh khác ngoài showroom
- Tuân thủ quy định và thực hiện các công việc theo sự bố trí của Quản lý.