Công ty TNHH dịch vụ Viễn Thông Thiên Tú cần tuyển Nhân viên tổng đài mạng Vinaphone

Hồ sơ bao gồm

-Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan
-2 hình 3x4

Yêu cầu hồ sơ có chứng thực của địa phương, tối đa 6 tháng.

Yêu cầu khác

Nam/nữ tuổi từ 20 đến 30 có giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương và dễ nghe.
- Trình độ tối thiểu: THPT trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm, không phân biệt ngành nghề).
- Tự tin; nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
- Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và am hiểu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua tổng đài điện thoại.
- Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao

Quyền lợi được hưởng

Các chế độ khác theo Luật định và theo quy định của Công ty.
-Thường xuyên đào tạo nâng cao kỹ năng mềm.
-Thường xuyên tổ chức các hoạt động phong trào, team work

Mô tả công việc

Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng đang sử dụng mạng di động Vinaphone, Vietnamobile…

1. Thời gian làm việc:
-Làm theo ca sáng chiều luân phiên.
-Mỗi tuần từ 1 đến 2 ca đêm. (Do Công ty chủ động sắp xếp)
-Mỗi tuần được nghỉ một ngày. (Do Công ty chủ động sắp xếp)

Ca sáng: từ 7h00 đến 15h00
Ca chiều: từ 15h00 đến 23h00
Ca đêm: từ 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (ca đêm được nghỉ giữa ca 02 giờ)
Ngoài ra còn một số ca lệch tùy theo tình hình thực tế.

2. Đào tạo nghiệp vụ:
-Trước khi vào làm việc, người lao động sẽ được tham gia khóa đào tạo Nghề điện thoại viên, thời gian đào tạo từ 04 – 05 tuần. Công ty sẽ chi trả 100% chi phí đào tạo. Và Công ty không thu bất kỳ một khoản phí nào của ứng viên khi nộp hồ sơ.
- Ứng viên nào đáp ứng được thời gian đào tạo Công ty mới tiếp nhận vào học việc.

3. Tính chất công việc:
- Môi trường năng động và thân thiện, nhưng áp lực công việc rất cao. Là nơi để các bạn sinh viên mới ra trường rèn luyên kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế.

4. Địa điểm làm việc:
-Vietnamobile: Lầu 8 tòa nhà Sovilaco, số 1 Phổ Quang, P2, Tân Bình
-Vinaphone: Lầu 2 Nhà sách Nhân Văn, số 875 CMT8, P15, Q10
(Ứng viên có thể chọn một trong hai nơi làm việc)

5. Nơi nộp hồ sơ:
-Phòng HCNS - Số 8 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q. Phú Nhuận
-Thời gian nhận hồ sơ: Từ thứ hai đến thứ sáu (Sáng 8h-11h, Chiều 14h-16h, trừ ngày Lễ Tết)

Công ty nhận hồ sơ hàng tháng

Giới thiệu

Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là Nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại (mạng Vinaphone, Vietnamobile....)

Thu gọn