– Thực hiện các công việc lắp đặt, vận hành, chạy thử thiết bị.
– Thực hiện các cuộc gọi định kỳ và thăm trực tiếp khách hàng hiện hữu kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị. Đánh giá, lên kế hoạch bảo trì bảo dưỡng và phụ tùng thay thế cần thiết.
– Tổ chức thực hiện khảo sát, báo giá và sửa chữa đột xuất theo yêu cầu của khách hàng trong các trường hợp sự cố.
– Tham gia vận chuyển, giao hàng, lắp đặt, chạy thử, bàn giao, ký biên bản và các giấy tờ khác cần thiết.
– Theo dõi, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và thiết bị máy móc sử dụng.
– Lập các báo cáo tháng, quí, năm theo yêu cầu của trưởng phòng.
– Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.