+ Chăm sóc khách hàng cũ, Tìm kiếm khách hàng mới
Thực hiện chào bán các dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp vận (đường bộ, đường biển, đường hàng không...) của công ty.
+ Thăm khách hàng thường xuyên; giao tiếp với các khách hàng, ký kết hợp đồng, chăm sóc khách hàng để giữ khách hàng lâu dài: Thời gian đi thăm khách hàng 50-75%.
+ Thực hiện chào giá, ký kết hợp đồng, theo dõi công nợ của khách hàng
+ Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng