- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các tour outbound
- Tư vấn về tour cho khách hàng
- Đặt dịch vụ khi khách hàng cần
- Làm việc đối với đối tác quốc tế
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác
- Thường xuyên update chương trình tour mới lên website
- Thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng
- Phối hợp cùng cán bộ điều hành để tổ chức đoàn: gửi yêu cầu đặt tour, cung cấp thông tin chi tiết về khách, các yêu cầu khác. Hỗ trợ khách thủ tục hộ chiếu, xin visa... Cùng cán bộ điều hành xử lý thông tin thay đổi từ phía khách hàng và đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhận xác nhận dịch vụ của đoàn.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách