Công ty cổ phần Văn Chiến cần tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng

Hồ sơ bao gồm

- Sơ yếu lý lịch
- Bản tóm tắt quá trình làm việc hoặc kinh nghiệm làm việc (nếu có)
- Bản sao CMND, hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe
-Bằng cấp có liên quan

Yêu cầu khác

 Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
 Kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt, giải quyết vấn đề
 Kiên nhẫn, Tỉ mỉ, cần mẫn.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ chế linh hoạt .
- Được phát huy hết khả năng sáng tạo và tự chủ trong công việc
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức
- Được hưởng các quyền lợi theo quy định của bộ luật lao động và theo quy chế của công ty
-Thưởng và phụ cấp theo chính sách của Công ty
-Chế độ phúc lợi : Du lịch hàng năm, thưởng các ngày Lễ, Tết, quà sinh nhật dành cho nhân viên.

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin khách hàng
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và tổ chức thực hiện
Phân tích và thống kê báo cáo tổng thể về sự hài lòng của khách hàng
Thiết lập mối quan hệ tốt với đối tác của công ty và khách hàng. Tổ chức việc chuẩn bị quà, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt.

Giới thiệu

Khởi đầu từ một cửa hàng điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng được thành lập vào năm 1991 Văn Chiến đã nỗ lực vươn lên trở thành công ty kinh doanh về lĩnh vực điện tử đầu tiên tại tỉnh Bắc Giang vào năm 2001. Hiện nay Văn Chiến hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh điện tử, điện lạnh, kỹ thuật số giải trí, gia dụng với hơn 30000 sản phẩm của các hãng có thương hiệu hàng đầu thế giới như: SONY, LG, SAM SUNG, PANASONIC, JVC, TOSHIBA, ELEXTROLUX...

Trong suốt những năm hoạt động, Văn Chiến luôn giữ được thương hiệu bán buôn bán lẻ số 1 tại tỉnh Bắc Giang. Không chỉ khẳng định được vị thế trong tỉnh mà Văn Chiến còn không ngừng vươn xa tới các tỉnh lân cận như Lạng Sơn, Thái Nguyên, Bắc Ninh....và đạt được nhiều thành công trong việc cung cấp hàng hóa cho hơn 200 đại lý trong và ngoài tỉnh. Với chiến lược phát triển ngành điện máy trong những năm qua, Văn Chiến đã được các hiệp hội ngành nghề và người tiêu dùng đánh giá, bình chọn, chứng nhận là nhà phân phối hàng điện máy số 1 tại tỉnh Bắc Giang với những giải thưởng cao quý:

- Doanh nghiệp tiêu biểu năm 2008 - 2009

- Doanh nghệp có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua của tỉnh

- Là trung tâm điện máy số 1 tại tỉnh Bắc Giang của các hãng: SONY, SAMSUNG, PANASONIC đánh giá

- Top 10 doanh nghiệp có dịch vụ tốt nhất

- Top 100 thanh niên làm kinh tế giỏi toàn quốc năm 2010

- Cùng các bằng khen, chứng nhận hoàn thành xuất sắc nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước

Với tất cả nền tảng vững chắc đó, Ban giám đốc Văn Chiến quyết định xây dựng cơ sở 2 tại thành phố Bắc Giang một trung tâm thương a000 mại điện máy mang tên “Siêu thị điện máy Văn Chiến”. Đến với siêu thị điện máy Văn Chiến, chúng tôi tin tưởng rằng quý công ty và quý khách hàng sẽ thực hài lòng với sự khác biệt về phong cách nơi đây - Thiết kế không gian nội thất sang trọng, độc đáo, sống động về màu sắc, phân khu mặt bằng khoa học, mặt hàng đa dạng, chính hãng, giá thành tốt nhất, phong cách phục vụ và tư vấn chuyên nghiệp, miễn phí lắp đặt vận chuyển, những dịch vụ hậu mãi chu đáo...

Văn Chiến sẽ nỗ lực phát triển và còn vươn xa hơn nữa với những dự định trong tương lai, với tất cả sự kỳ vọng và quyết tâm chúng tôi tin tưởng vào một tương lai hợp tác lâu dài, bền vững giữa Văn Chiến và các nhà cung cấp.

“Tìm kiếm một cam kết đủ mạnh để thuyết phục khách hàng với chính sách phục vụ Văn Chiến là tốt nhất”

Thu gọn