- Tiếp nhận, kiểm tra sản phẩm bảo hành tại trung tâm bảo hành của công ty;
- Kiểm tra sản phẩm bảo hành tại địa chỉ khách hàng;
- Liên hệ gửi hàng bảo hành tại Nhà cung cấp hoặc bảo hành của Hãng;
- Xử lý, sửa chữa sản phẩm Điện Lạnh, Điện tử, Điện Gia Dụng;
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về kỹ thuật sản phẩm;
- Bàn giao trả hàng khách hàng bảo hành.