Phần nghiệp vụ: chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh.
-Lập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi phụ trách theo tháng, quý, năm. Triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh. Giao chỉ tiêu bán hàng cho nhân viên và chỉ đạo phương hướng thực hiện. Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh số công ty giao.
-Lập các chính sách kinh doanh.
-Lập các quy trình hoạt động của phòng kinh doanh.
- Đưa ra các tham mưu đề xuất về chiến lược, chiến thuật kinh doanh, trình Giám đốc quyết định.
- Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu, mở rộng phạm vi tương tác kinh doanh với khách hàng truyền thống.
- Lập các tiêu chí về thị trường và khách hàng.
- Triển khai các hoạt động hỗ trợ khách hàng. Xây dựng và phát triển dịch vụ sau bán hàng. Chịu trách nhiệm công tác xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Phê duyệt kế hoạch kinh doanh của các nhân viên kinh doanh và báo cáo ban lãnh đạo Công ty.
-Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh/phương án kinh doanh định kỳ dựa trên định hướng phát triển của công ty.
-Thực hiện các hoạt động tiếp xúc khách hàng, đối tác, các cơ quan, tổ chức có liên quan nhằm tiếp thị, quảng bá hình ảnh, sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
-Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch marketing.
-Thiết lập, đề xuất lên ban lãnh đạo chỉ tiêu doanh số và điều phối, đôn đốc thực hiện.
-Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các đối tác và khách hàng.
-Phối hợp với bộ phận kế toán thực hiện các hợp đồng kinh doanh, công tác chăm sóc sau bán hàng và thu hồi công nợ.
-Phân tích thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng, tổng hợp thông tin về đối thủ cạnh tranh, cùng các bộ phận có liên quan tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty xây dựng định hướng, phát triển và chiến lược kinh doanh dài hạn của công ty.
-Quản lý và đào tạo các nhân viên kinh doanh.