- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour, tiếp thị và bán tour du lịch outbound và nội địa
- Mở rộng, tìm kiếm thị trường khách lẻ, khách đoàn
- Chịu trách nhiệm về các quy trình xử lý khách hàng, tiếp nhận thông tin đơn hàng, theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, hợp đồng, và toàn bộ các quy trình sau khi cung cấp dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thu thập dữ liệu; tư vấn lộ trình, giải đáp thắc mắc; đưa ra gợi ý để khách lựa chọn
- Chuẩn bị cho khách, đặt chỗ các phương tiện vận chuyển, nơi ăn ở; giá cả; đặt vé tàu xe, máy bay...
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn