- Xây dựng kế hoạch tiếp thị khách hàng tiềm năng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp và gián tiếp, triển khai và thực hiện các chiến lược tiếp thị và mở rộng thị trường kinh doanh của Công ty
- Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp, cơ quan quản lý nhà nước, các bộ, ngành, tổ chức nhằm khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng
- Triển khai các nghiệp vụ Marketing, tổ chức thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
- Duy trì quan hệ khách hàng, các đại lý, các công ty du lịch trong cả nước. Sử dụng các nghiệp vụ Marketing, chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng, đối tác mới, phối hợp với các bộ phận chức năng của phòng và của Công ty để chào bán các sản phẩm dịch vụ du lịch Outbound, Nội địa, Inbound cho khách hàng trong và ngoài nước