Cộng tác viên hỗ trợ kỹ thuật khách hàng

Hồ sơ bao gồm

* HẠN NỘP HỒ SƠ: Đến hết ngày 20/01/2016 (Ưu tiên người nộp hồ sơ sớm)
* Địa điểm nộp hồ sơ:
Với môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, tạo điều kiện phát triển năng lực bản thân, nâng cao kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ứng xử, giúp các bạn tích lũy kỹ năng sống và làm việc… Bạn sẽ có cơ hội để khám phá, phát huy những khả năng tiềm tàng, thế mạnh của bản thân và tăng thu nhập, hãy nộp hồ sơ cho chúng tôi theo địa chỉ:
Văn phòng Bkav Cầu Giấy – Hà Nội: Tòa nhà Bkav – Khu đô thị Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Liên hệ: Ms.Ngọc – Ban Nhân sự
Hồ sơ gồm: Ứng viên quan tâm xin vui lòng nộp hồ sơ theo một trong hai hình thức sau:
Nộp hồ sơ online: http://tuyendung.bkav.com.vn/nop-don-tuyen-dung-bkav?articleId=29917
Nôp hồ sơ trực tiếp bao gồm: Hồ sơ cộng tác viên (theo mẫu tại đây), Thẻ sinh viên photo (nếu đang là sinh viên), CMND photo, SYLL có xác nhận của địa phương, Giấy khai sinh bản sao, Bản sao văn bằng chứng chỉ (nếu có), Giấy chứng nhận sức khỏe, Đơn xin việc, 2 ảnh 4x6.
* GHI CHÚ: Bộ hồ sơ chỉ được chấp nhận khi gửi tới chúng tôi theo mẫu hồ sơ cộng tác viên. Chúng tôi chỉ liên hệ lại với các hồ sơ đạt yêu cầu.

Yêu cầu khác

- Nam, nữ (Đã tốt nghiệp hoặc Sinh viên) các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp, tại chức, liên thông…
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp qua điện thoại, nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
- Tính tình cầu thị, trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết, trách nhiệm với công việc
- Sử dụng Internet thành thạo trong các công việc: Tra cứu và tìm kiếm thông tin, liên lạc qua Internet (email, chat…)
- Ưu tiên các ứng viên học chuyên ngành kỹ thuật.
- Không hút thuốc.

Quyền lợi được hưởng

* MỨC LƯƠNG: Thỏa thuận, tuỳ theo năng lực: từ 2,4 triệu - 4,2 triệu (Lương + thưởng hoàn thành công việc)

Mô tả công việc

- Tiếp nhận điện thoại, email đề nghị trợ giúp từ khách hàng.
- Tìm hiểu vấn đề và đưa ra phương án giải quyết cho khách hàng.
- Hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, email.
- Thời gian làm việc: Full time 8 tiếng (8h – 12h và 13h30 – 17h30). Được nghỉ Chủ nhật.